Проект Fanbio.ru создан для людей, которые хотят обсудить своих любимых или нелюбимых героев фильмов, сказок, фентези и др. Это электронная энциклопедия, посвященная литературным персонажам мировой культуры.
Общение с клиентом – это глоток свежего воздуха для компании. Потому как если существует полная оторванность от розницы, компания перестает видеть реальные проблемы. И чтение претензий в блогах для такого бизнеса очень полезно.