«Рейсовед» представляет собой новый сервис, который по QR-коду на остановке позволяет определить, через какое время подъедет автобус или трамвай. Пока он разработан только для Санкт-Петербурга .
Общение с клиентом – это глоток свежего воздуха для компании. Потому как если существует полная оторванность от розницы, компания перестает видеть реальные проблемы. И чтение претензий в блогах для такого бизнеса очень полезно.