Первая волна отзывов магазинов о Групоне была исключительно позитивной. Где ещё вы могли бы заполучить сотни клиентов так легко? Вторая волна была уже менее радужной. Компании теряли деньги на сделках, и им не хватало персонала для обслуживания клиентов.
Бесплатные продукты в основном не про бизнес, не про результат, не про эффективность для компании. Потому с бесплатными сервисами достаточно легко конкурировать, представляя возможность быстро интегрировпть, развить необходимые процессы.