пользователи

Почти половина покупателей предпочитают онлайновый модный шоппинг офлайновому, причем 64% консультируются на веб-сайтах «модных» продавцов.

Устранить последствия черного пиара поможет управление репутацией. Продвижение позитивного облика компании сходно с SEO-продвижением.

Несмотря на широко распространенную популярность социальных медиа, часть мужчин по-прежнему предпочитают давать рекомендации лично.

Facebook и текстовыми сообщениями пользуется небольшое, но значимое меньшинство.

Один из самых искомых ответов в социальных медиа - является ли участие в социальных сетях, таких как Twitter или Facebook, в непосредственной зависимости от привлечения, сохранения и пропаганды пользователя.

Говоря в общем, покупатели хотят целевые приложения, отражающие достоинства брендов, согласно новому сравнительному исследованию приложений для iPhone.

Продуктовый интернет-магазин Waitrose в этом месяце запустил новую версию своего сайта, потратив на редизайн 10 миллионов фунтов, однако вслед за этим последовала волна негативных отзывов от клиентов.

В большом количестве изобилуют стереотипы об онлайн - "слактивизме" (slacktivism) — т.е. выполнении поверхностных, вызывающих приятные чувства действий, которые, в конечном счете, практически не имеют реального влияния на причины, направлены на поддержку, и помогают создать только ложное чувство выполненного долга.