системы взаимодействия с клиентами

Состояние социальных медиа в 2011 году: социальное – новое нормальное
23 декабря 2011

В последние несколько лет слово «социальный» просто добавлялось к абсолютно всему: от СМИ, игр, коммерции и систем взаимодействия с клиентами до бизнеса и консюмеризма.