Люди регистрируются на рейсы, в отели и гостиницы и покупают товары с помощью автоматизированных машин. Потребители положительно реагируют на системы самообслуживания, и потребность в сотрудниках сферы обслуживания клиентов стремительно сокращается.
Будет ли эффективно продвижение в социальных медиа зависит от того, какой бизнес. Если у вас завод, то вам точно не нужны соцмедиа, а если фрешфуд, обязательно нужны. То есть все зависит от формата бизнеса.