Чем моложе клиенты, тем больше вероятность того, что своё недовольство они выразят в социальных сетях, обнаружил опрос британского портала Play.com компании Rakuten.
Любая компания – это коммунальная квартира. И туда нельзя прописывать человека, если ты не знаешь, что от него ожидать, насколько долго он собирается с тобой прибывать. Потому в большинстве случаев люди становятся партнерами, имея серийный бизнес.