RedHelper представляет собой систему, которая позволяет быстро установить и развернуть на любом сайте онлайн-консультирование посетителей. Цель проекта — повышение продаж и эффективности работы площадок электронной коммерции.
Существуют клиенты, которые могут возвращаться к компании для продолжения сотрудничества даже после ссоры. Клиентам можно предлагать вступление в сообщество брендирования.