deskun

Deskun: клиентская поддержка, не выходя из Gmail
6 марта 2017

С перенесением немалой части предпринимательской деятельности в онлайн, перед многими компаниями остро встает вопрос поддержки клиентов и удобного управления рабочими задачами. Всемирная паутина диктует свои законы ведения бизнеса, поэтому требуются новые инструменты и новые возможности.

Как без труда организовать e-mail поддержку клиентов
16 февраля 2017

Бизнес, ориентированный на клиентов, имеет колоссальное преимущество перед конкурентами, согласитесь? Всегда быть на связи, быстро отвечать на вопросы, уметь сглаживать конфликтные ситуации — ключевые требования для предпринимателей, которые заботится о своих клиентах. На сегодняшний день есть много каналов общения с потребителями, но электронная почта по-прежнему остается привычным и удобным способом связи для многих людей. Поэтому мы хотим рассказать о сервисе, с которым легко настроить поддержку пользователей через e-mail.