Грэм Чарлтон беседовал с Кристал Айрленд, которая поделилась опытом использования социальных медиа для краудсорсинга содержания и использовании социальных медиа, как инструмента для развития туризма.
Для решения вопросов согласования разработки с заказчиком существует несколько способов. Либо заказчик согласен выносить идею в том состоянии, в котором она есть, на вторую итерацию, либо выпуск идеи откладывается до момента утверждения новой цели.