Развитие, которое прошла компания, связанная с социальными медиа, продемонстрировало, как крупная компания может изменить свою культуру и стать более социальной в целом.
Интернет стал более проффесиональным, стал работать на массовую аудиторию и перестал мыслить нишевыми пректами, и одновременно стал более цинично подходить к задаче коммуникации. И это все необходимо учитывать в бизнесе.