Сервис i-wire представляет собой законченное web-ориентированное решение для создания служб клиентской поддержки и построения профессиональных геораcпределенных call-центров. Можно сказать, что это «Горячая линия» созданная своими руками.
В наше время появились такие удобные способы коммуникации, как социальные сети. Казалось бы, производителю открываются безграничные возможности. А парадокс в том, что опытов успешных мало.