Сегодня пользователи нередко в сети разыскивают программы, которые позволяют не только комфортно читать тексты, но и сами могут почитать вам вслух любимые произведения Достоевского, Конан Дойля или Агаты Кристи. Софт для чтения электронных книг с такой функцией, как озвучка текста голосом, пользуется в последние годы большой популярностью.
Твиттер может предложить не только информирование активности компании во всех областях, но и своеобразная служба поддержки пользователя, где любой может получить ответ на свой вопрос.