Telefacer — сервис click2call, позволяющий пользователю позвонить любому эксперту в определённой области и задать свой вопрос. Фактически, это сервис монетизации ненужных звонков.
Сервис обеспечивает цифровую связь и передачу голоса, что позволяет совершать голосовые звонки с любого компьютера, нажав на виджет, встроенный на веб-странице. Для этого не нужно загружать дополнительные программы.
Сейчас главный вопрос для всех информационных агентств: как соотнести интересы клиента и интересы новостного СМИ в интернет. И тут необходимо выбрать интересы клиента. Но это не конкуренция, это правильная линейка продукта.