Руководитель отдела переводов в ABBYY (Москва, офис)

Компания ABBYY Language Services приглашает на работу руководителя отдела переводов. ABBYY Language Services — лидер российского рынка лингвистических услуг и технологий. Основная деятельность компании — это комплексное лингвистическое обслуживание корпоративных клиентов и разработка языковых технологий. Если вы энергичны, целеустремленны, преданы своему делу и считаете, что проблем и препятствий не бывает, а бывают лишь сложные задачи, то нам нужно срочно познакомиться.

Обязанности:

Обеспечение эффективного менеджмента переводческих проектов в отделе.

Достижение плановых финансовых показателей.

Поддержание высоких стандартов клиентоориентированного сервиса.

Личное ведение некоторых клиентов и управление проектами перевода (консультирование клиентов по телефону, обработка и оформление заказов, координация работы переводчиков, редакторов, корректоров).

Взаимодействие с клиентами (переговоры по проектам, прием заказов, консультирование, решение спорных ситуаций, встречи с постоянными/новыми клиентами и др.).

Обучение и консультирование сотрудников отдела.

Работа с документооборотом (договоры, счета, акты и т.п.).

Требования:

Высшее образование.

Уверенное владение письменным и устным английским языком.

Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет, опыт координации деятельности группы переводчиков, опыт управления переводческими проектами.

Желателен опыт развития бизнеса профессиональных услуг.

Высокая компьютерная и языковая грамотность.

Ответственность, инициативность, целеустремленность, наличие хорошо развитых организаторских способностей.

Умение работать с большими объемами информации.

Высокая культура общения с людьми, умение улаживать конфликтные ситуации.

Умение самостоятельно решать нестандартные задачи.