В течение первых 5 лет карьеры Марк Састер был работающим и мыслящим «снизу-вверх», только первые 5 лет. Он решил рассказать как, когда и почему изменился его подход к решению проблем.
Разработчику со своим продуктом очень сложно дотянуться ко всем операторам. Издателю с большим портфелем продуктов гораздо проще это сделать. Очень важна фокусировка на разработку в случае небольших компаний, а не распыление на детали.