Максим Каракулов, Дару-дар: мне всегда казалось, что мир как-то неэффективно устроен
Своими мыслями о настоящем и будущем человеческих взаимоотношений с нами делится основатель сервиса дарения «Дару-дар» Максим Каракулов.
Флэшмобы, сообщества, социальное предпринимательство… Что общего между этими понятиями, что такое «пространство доверия» и «сервисы, расширяющие социальность», каким может стать мир через несколько лет благодаря новым технологиям? Своими мыслями о настоящем и будущем человеческих взаимоотношений делится основатель сервиса дарения «Дару-дар» Максим Каракулов.
Как возникла идея создания сервиса? Основные задачи, которые он призван решать?
Рождение любых идей всегда связано с некоторой историей очень личных взаимоотношений с окружающим миром. Такая история есть и у меня.
Дело в том, что мне всегда казалось, что мир как-то неэффективно устроен. В одном месте всего много, а в другом — этого катастрофически не хватает. Вроде бы много веков подряд идет постоянный технический прогресс, вещей с каждым годом становится все больше, производить их все легче, а многие люди, тем не менее, почему-то остаются лишенными порой важных для жизни благ.
Десять лет назад, в начале 2000-х, я был участником московской арт-группы «Радек». Мы все были недовольны окружающим миром и практиковали разные альтернативные практики совместной жизни, пытаясь понять, а можно ли жить иначе.
Одной из таких практик стало ношение одежды друг друга, переодевание. И мне тогда показалось забавным вот что. Каждый из нас в отдельности обладал довольно скудным набором верхней одежды, мы не были богаты. Но стоило нам однажды объединиться, договориться носить одежду друг друга, и как-то очень легко произошло так, что в распоряжении каждого вдруг оказался целый гардероб самой разной одежды на все случаи жизни!
Тогда-то и показалось впервые, что вещи могут распределяться как-то более правильно: быть в том месте, где в данный момент они могут принести максимальную пользу.
Естественно, возник вопрос: «Как можно договориться о переодевании не только со своими друзьями, но и с другими, незнакомыми тебе людьми?» Ведь тогда твой гардероб может стать поистине безграничным!
И вот наступает 2003 год. Интернет порождает такой феномен как флешмоб. Я активно участвую во всём этом и постепенно понимаю, что являюсь свидетелем эпохи, когда люди научились доверять современным технологиям настолько, что смогли позволить себе договариваться с их помощью о такой совместной деятельности, для организации которой в прошлые времена потребовались бы месяцы, а то и годы многочисленных встреч, знакомств и общения.
Акции флешмоба не были похожи на акции в привычном смысле этого слова. Производя простые движения, предписанные сценарием, глядя при этом по сторонам, ты никогда до конца не понимал, участвуют в той же акции окружающие тебя люди, или это простые прохожие, чьи движения случайно совпали с твоими — ты же никого из них не знал и никогда до этого не видел.
Так пришло понимание того, как можно менять окружающий социальный порядок: достаточно просто договориться всем вместе о выполнении определенного сценария, который при этом совсем необязательно исполнять в одном и том же месте и в одно и то же время.
Возник следующий закономерный вопрос: «Каким бы мог быть тот сценарий, о совместном исполнении которого смогли бы договориться тысячи людей, и который, таким образом, смог бы действительно поменять весь окружающий миропорядок?»
Нет, идея Дару-дара появилась не тогда. Потребовалось еще пять лет, посвященных погружению в жизнь разных онлайн-сообществ, чтобы, наконец, в 2008 году понять, что с помощью интернет-технологий можно попробовать организовать сценарий, руководствуясь которым, люди стали бы показывать друг другу то, что у них есть, и чем они готовы поделиться с другими.
Ведь когда ты один, у тебя очень мало возможностей, но когда ты объединяешься со многими другими, их возможности становятся и твоими тоже. Появилась ощущение, что люди смогут договориться, чтобы время от времени дарить друг другу свои вещи, ставшие им ненужными. И мы сможем помочь организовать весь этот процесс.
Так возникла идея сервиса безвозмездного дарения, который мы окрестили «Дару — дар», позаимствовав словосочетание из известного в свое время во всём мире советского лозунга «Миру — мир». Со временем мы сформулировали миссию нашего проекта, которая звучит так:
«С помощью современных интернет-технологий мы хотим создать повсеместную социальную практику дарения, сделать дарение каждодневным и повседневным поступком. Должна воспитаться новая коллективная традиция — не копить вещи и не выбрасывать их, а дарить при первой же возможности. А что такое повсеместное дарение? Это пространство максимального доверия друг к другу. Это всеобщая вера в благородство и честность человека. Это значит, что каждый будет делать то, что в его силах, и получать то, что ему действительно необходимо».
Существуют ли зарубежные аналоги проекта? Если да, то в чем отличие от них Дару-дара?
Когда мы задумали делать Дару-дар, то, естественно, начали смотреть по сторонам, в поисках подобных проектов, и не нашли их. Спустя месяцы разработки мы вдруг обнаружили сообщества в Живом Журнале, называющиеся «Отдам даром» и занимающиеся примерно тем, что мы и задумали — безвозмездной отдачей вещей друг другу. Но тут же стало понятно радикальное отличие нас от всех этих сообществ.
Ведь их участники пользовались для взаимодействия сервисом, инструментарий которого разрабатывался и был хорош для ведения блогов, где важны тексты, ссылки, картинки и возможность их комментировать, но где не было ни намека на сценарии дарения или какие-то особые атрибуты, связанные с дарением. Отсюда и невольно сложившийся ритуал: отдавать свою вещь тому, кто раньше всех ее пожелает, или кто раньше всех за нею приедет — а как иначе выбрать одариваемого?
И опять получается какая-то несправедливость: выигрывают самые шустрые и ушлые, нет никаких механизмов отследить, ушла ли отдаваемая вещь в правильные руки, будет ли ею человек пользоваться дальше, не продаст ли. Это, скорее, похоже на сервис избавления от вещей, а не их дарения.
Уже после запуска проекта мы обнаружили американскую сеть Фрисайкл (Freecycle.org), существующую к тому времени 5 лет и насчитывающую миллионы участников. Они взаимодействовали с помощью Yahoo-групп, основной инструмент которых — электронные рассылки всем участникам.
В этом смысле такие группы мало чем отличались от сообществ ЖЖ — в них точно также люди взаимодействовали с помощью инструментария, никак не адаптированного под дарение. И это также больше напоминало избавление от вещей, а не дарение.
Самая важная возможность, которую давал наш новый сервис дарения для пользователя — это создание собственной истории дарения, творение своего уникального профиля дарителя. Заходя в такой профиль, каждый может увидеть, что ты дарил и кому, какие благодарности получал, какие дары желал и как это делал, как затем благодарил за полученные дары.
Только благодаря подобному профилю незнакомые люди могут доверять друг другу, а даритель может делать «умный» выбор, четче понимая, кому из желающих его вещь нужнее всего в данный момент, кому она лучше всего подойдет. На Дару-даре никогда не было и не будет очередей, даритель всегда сам делает свой выбор, анализируя профили желающих, разбирая их комментарии, зачем им эта вещь нужна, как они будут ею пользоваться.
Всё это в сотни раз повышает эффективность дарения: вещи начинают распределяться более справедливо, служить там, где от них больше всего пользы в данный момент, а люди, как дарители так и одариваемые, получают в тысячу раз больше удовольствия и удовлетворения от своей деятельности.
Кроме того, Дару-дар предоставляет множество разных удобств, направленных на то, чтобы снизить издержки дарения настолько, насколько это возможно, и чтобы сделать дарение интересным и увлекательным процессом.
Например, каждый участник может настроить свой персональный поток даров таким образом, чтобы следить не за всем подряд, а только за тем, что его действительно интересует и что находится в непосредственной близости от него. Кроме этого, существуют тематические группы, построенные по принципу коллаборативной фильтрации даров определенной направленности, за потоком которых тоже можно следить.
Можно оставить любое своё желание и спустя некоторое время получить персональное уведомление о том, что желанная вещь дарится. Приведу только один статистический пример, говорящий об эффективности и об инновационности проекта. Мы обнаружили, что если взять сопоставимые по величине группы на Дару-даре и в Живом Журнале (или на Фрисайкле), то окажется, что интенсивность дарения у нас выше более чем в 10 раз.
Кто создавал проекта? Изменился ли состав команды разработчиков сегодня?
У истоков проекта стояли три человека: я, мой брат и мой друг. Со временем к нам присоединилось еще два человека, тоже ставшие нашими друзьями. Изначальный стиль сервиса помогал создавать еще один мой друг. Нашим системным администратором в один прекрасный момент стал друг моего брата.
На протяжении всех трех лет эти люди продолжают заниматься поддержкой, разработкой и развитием проекта. Так что можно говорить, что Дару-дар создала и развивает группа друзей-единомышленников. Каждый из нас взял на себя определенную роль в решении общего круга задач.
Развившись, сообщество Дару-дара выявило и продолжает выявлять в своей среде людей, неравнодушных к проекту и его будущему. У нас появились участники, которые получили имя «смотрителей». Они на добровольных правах занимаются тем, что следят за соблюдением и разъяснением традиций, принятых в сообществе дарителей, помогают другим участникам соблюдать их.
Фактически, они занимаются поддержкой уже самого сообщества, что требует сил, порой гораздо больше, чем непосредственно разработка и совершенствование самого инструментария взаимодействия.
Сервис дарения — некоммерческий проект и не берет денег со своих пользователей. Однако деньги на развитие и продвижение ресурса нужны в любом случае. За счет чего (или кого) живет Дару-дар? Существует ли схема монетизации ресурса?
Основной источник дохода в данный момент — контекстная реклама от Google и Яндекса. Ещё у нас есть сервис под названием «Подарки компаний»: компании могут дарить свою продукцию или услуги за небольшую абонентскую плату. Посетители и пользователи сервиса тоже дарят деньги на его развитие.
В результате сейчас мы получаем только четверть суммы, необходимой для устойчивого развития. Получается, что и работаем лишь на 25% наших возможностей. Поэтому мы ищем и придумываем другие способы для привлечения денег на поддержание проекта. Но эти идеи никак не связаны с введением платных возможностей на сайте, потому как дарение должно быть для всех равнодоступным.
Я к Дару-дару отношусь как к серьезному социальному предпринимательству. Т. е. как к такому делу, которое во главу угла ставит решение определенной социальной задачи, для чего, безусловно, нужны деньги и нужно умение их добывать, чтобы поддерживать и развивать проект.
Чтобы его развивать, нужно разрабатывать серьезный сервис, аналогов которому пока нигде нет, заниматься маркетингом, привлекая новых участников, много времени уделять работе с сообществом, которое возникает вокруг сервиса, искать партнеров, придумывая неочевидные способы добывания средств. А для того, чтобы достигнуть точки безубыточности проекта, реализовать определенный бизнес-план, нужны инвесторы.
У нас уже есть несколько сформулированных стратегий, плюс, к этому, прямо сейчас мы сотрудничаем со студентами Британской школы дизайна, которые внутри своего учебного цикла придумывают и собираются защищать несколько бизнес-стратегий, которые может реализовать Дару-дар, на их взгляд.
При самом скромном сценарии — когда мы ориентируемся исключительно на те источники дохода, что есть сейчас — нам надо вырасти примерно в пять раз (т. е. зарегистрировать около 500 тысяч пользователей), чтобы достичь безубыточности и приемлемой скорости развития.
Насколько я понимаю, нам надо искать не классических российских инвесторов, которые смотрят на интернет-проекты с точки зрения быстрого зарабатывания ними прибыли, а очень специфических, которые понимают, что такое социальное предпринимательство. В России таких людей практически нет.
На всех стартап-пойнтах сидят коммерсанты, которые сразу просят посчитать доход проекта и обязательно хотят, чтоб он был самоокупаемым через три месяца. На западе же есть люди совсем другого уровня мышления. Они готовы вкладывать деньги долгие годы без получения прибыли.
Эти инвесторы мне чем-то напоминают коллекционеров современного искусства, которые собирают работы художников определенного направления и гордятся этим. Сегодня они могут купить какой-то проект, пока не приносящий дохода, за 1 миллион долларов, а завтра продать его за 2 миллиона такому же коллекционеру.
Мне показалось, что это своеобразное сознание меценатов, которые вкладывают деньги не столько для прямого извлечения быстрой прибыли, сколько из желания, чтоб это был именно их проект. Но как бы там ни было, в любом случае Дару-дар должен стать самоокупаемым проектом, все перспективы у него для этого есть.
Как осуществлялось рекламное продвижение при запуске и как оно осуществляется сейчас?
С момента своего запуска Дару-дар не потратил ни копейки на собственное продвижение. При этом каждый месяц к нам стабильно присоединяется 2–4 тысячи человек, и каждый третий из них что-то дарит. Т. е. за три года Дару-дар вырос и преодолел планку в 100 тысяч регистраций исключительно благодаря сарафанному радио. Кроме того, о нас периодически рассказывают в прессе, снимают репортажи по ТВ. Но число людей, присоединяющихся благодаря этому, по моим оценкам, составляет не более 5%.
У нас есть интересная история о том «как зародилась жизнь на Дару-даре». С самого начала сервис находился в закрытом альфа-тестировании, увидеть его могли лишь те, кто получит приглашение и зарегистрируется. Приглашения раздавались очень аккуратно — только друзьям и близким знакомым.
И вот, спустя всего 10 дней после запуска сервиса, абсолютно разные люди вдруг начинают публично раздавать приглашения на Дару-дар, практически одновременно, сразу в трех крупных онлайн-сообществах: 30 сентября — на lepra.ru, 1 октября — на habr.ru, и 2 октября — на dirty.ru.
Текст сообщений примерно одинаков — краткое описание сервиса и предложение отдать свои приглашения всем заинтересовавшимся. Буквально за три дня у нас регистрируются более 1000 человек и начинают не хулиганить, не пытаться как-то по-своему использовать сервис, а дарить друг другу, как мы и задумывали.
Другим важным толчком, спустя месяц после запуска, была публикация в журнале «Афиша» в рубрике «Лицо», куда нас «сосватал» один наш знакомый, который в то время работал в этом замечательном журнале, и последовавший сразу же вслед за этим прямой эфир на радио «Маяк» в рубрике «Тятя, тятя, наши сети».
Правда, особых регистраций эти события не принесли, но оказали долгосрочное воздействие на внимание к нам средств массовой информации. Вообще, мне хотелось бы поблагодарить всех журналистов, которые в разное время рассказывают миру о Дару-даре. Благодаря им я поменял свое представление об СМИ, увидел, что в России существует независимая журналистика, рассказывающая не только о бедах и горестях, но и о радостях и достижениях в нашем обществе.
Затем у нас еще был период, когда мы работали с группой Вконтакте, посвященной Дару-дару, активно приглашали в неё новых людей. Причём, если честно, группа уже была создана одним из наших сообщников и насчитывала на тот момент, когда мы её обнаружили, 300 поклонников.
Сейчас группа насчитывает более 10 тыс. человек, а Вконтакте является самым большим источником новых посещений (после поисковиков Google и Yandex). Помимо этого, мы сделали ряд публикаций в нескольких сообществах Живого Журнала, но нельзя сказать, что оттуда пришло много людей. На этом, пожалуй, история нашей маркетинговой активности заканчивается.
Ещё одна забавная история связана с тем, что в один прекрасный момент мы обратили внимание на существование в сети множества публикаций, никак не связанных с Дару-даром, в которых используются картинки, подписанные фразами вроде «иллюстрация с сайта darudar.org». Здорово видеть такую поддержку со стороны совсем незнакомых людей, авторов публикаций — ведь они могли бы никак не подписывать найденные в сети фотографии.
Регулярно способ регистрации на сервисе меняется. То это только инвайты, то свободная регистрация. Это связано с корректировкой потока новых пользователей или есть другие причины?
Способ регистрации за все три года менялся только два раза. И оба этих изменения связаны с увеличением открытости сообщества и его доступности для всех остальных. Ведь в идеале любой сервис должен быть открытым любому желающему, чтобы в Интернете не повторялась неприятная визовая система, которая сейчас есть в мире, система, ограничивающая наши возможности жить там, где нам нравится.
Закрытость сообществ возникает из-за функциональных недоработок в инструментах внутреннего взаимодействия, из-за того, что в сервисах, которыми пользуются эти сообщества, не предусмотрено место для размещения всех желающих (не предусмотрен механизм масштабируемости) или отсутствуют защитные механизмы, позволяющие без особых издержек исключать из сообщества тех, кто заходит слишком далеко, нарушая принятые в сообществе нормы поведения.
Мы начинали с полной закрытости, когда стать участником Дару-дара можно было только по персональному приглашению (инвайту) от уже существующего участника. Связано это было с тем, что мы стартовали с еще довольно сырым, на наш взгляд, сервисом, нам самим еще до конца было непонятно, как откликнутся люди, с какими проблемами нам предстоит столкнуться.
Поэтому мы хотели, чтобы на сервисе в самом начале оказались бы только самые близкие и доверяющие нам люди, готовые вникнуть в суть происходящего и помочь довести сервис до ума. Но буквально спустя месяц, когда зарегистрировалось уже более 1000 участников, а мы устранили очевидные недоработки и поняли, что всё работает как надо, помимо приглашений была открыта возможность присоединиться к нам любому желающему, оставившему заявку, которую уже зарегистрированные пользователи могли одобрить или не одобрить коллективным голосованием. Так что почти с самого начала на Дару-дар могли попасть все, кто сразу понимал, что это за сообщество, или кто ознакомился до написания заявки с принятыми у нас традициями.
Но открыться полностью — так, чтобы любой желающий мог просто ввести свои данные и тут же получить все инструменты взаимодействия с остальными участниками — мы смогли только спустя три года. Когда не только разработали все необходимые, на наш взгляд, инструменты самоорганизации, но еще и убедились, что в сообществе сформировалось крепкое и большое ядро тех людей, которые хорошо понимают традиции сообщества, следуют им и могут направлять других в случае необходимости.
Такого открытия мы долго ждали, потому что Дару-дар — это не клуб избранных, это социально активное сообщество, которое учится дарить и благодарить и которое несет это умение остальному миру. Это сообщество должно уметь принимать абсолютно любых людей и далее действовать так, чтобы человек или принимал и разделял традиции сообщества, или же уходил сам, осознав, что ему тут не место.
Существует ли версия для мобильных устройств? Если нет, то собираетесь ли вы её запускать?
Пока отдельной версии для мобильных устройств мы не сделали. Нас успокаивает тот факт, что сайт и в полной версии смотрится неплохо на коммуникаторах и планшетах. Но, безусловно, тормозя с разработкой, мы уменьшаем число потенциальных пользователей сервиса.
В недалёком будущем люди будут большей частью взаимодействовать с помощью мобильных устройств. И если мы хотим выполнить нашу миссию — сделать дарение привычной и повседневной практикой — очевидно, мы должны предлагать удобные инструменты взаимодействия в той среде, которая для людей является привычной и повседневной.
Современный человек всё больше времени проводит со своим мобильным устройством, и, если в этом мобильном устройстве не будет возможности заниматься дарением также легко, как и общаться, например, с друзьями в социальных сетях, человек просто не будет заниматься дарением.
Есть много активностей, которые комфортно делать по дороге, например, следить за обновлением лент даров и желать нужное, изучать желания своих даров и выбирать одариваемых, участвовать в самоорганизации и в разговорах — мобильная версия сервиса позволила бы в разы упростить эти активности.
Плюс мы могли бы значительно упростить процедуру выкладывания новых даров, людям стало бы гораздо проще договариваться о встречах, мобильная версия смогла бы спровоцировать людей на новые быстрые дары, существующие короткое время в определенном месте. Также мы смогли бы развернуть новый сервис желаний, когда желания одних показываются другим, находящимся поблизости, с которыми можно быстрее всего встретиться.
Единственная причина, почему мы до сих пор не сделали мобильную версию Дару-дара — это ограниченность наших средств (людей и денег). Но если бы сейчас появился человек, хорошо разбирающийся в мобильных сервисах, который захотел бы нам помочь, мы бы с удовольствием с ним поработали.
За пару лет своего существования Дару-Дар превратился из сервиса безвозмездного дарения в настоящее движения со своими последователями в разных городах и странах. Как вы думаете, с чем это связано и можно ли говорить о некоем феномене Дару-дара?
Несмотря на то, что Дару-дар способствует безвозмездному движению материальных вещей в пространстве, самое главное, он меняет сознание людей, участвующих в нем. Прежде всего, Дару-дар предлагает определенную духовную практику. Так, в качестве дарителей люди здесь учатся быть щедрыми и справедливыми, в качестве одариваемых — быть честными и благодарными.
Быть по-настоящему добрым и отзывчивым, не противостоять злу насилием — это ведь очень сложно, на это способны люди, сильные духом. Подобным вещам до недавнего времени обучали разве что только в закрытых от мира монастырях и ашрамах. Сила же Дару-дара в том, что он не отгораживается от мира, а, наоборот, призывает быть как можно ближе к миру, своими небольшими поступками, дарами, этот мир изменять.
С другой стороны, Дару-дар учит людей доверять друг другу. А это качество особо ценно для России, в которой в связи со сложной её историей уровень доверия в обществе очень низок. А именно от этого всеобщего доверия, или от уровня «социального капитала», как его некоторые называют, во многом зависит общее состояние экономики.
Только благодаря широко распространенному и воспитанному в обществе доверию возможно производство так назыавемых общественных благ, создаваемых определенными сообществами и группами людей, но приносящими пользу всем остальным. Большое число таких общественных благ и создает то необходимое качество жизни, к которому мы все стремимся.
Пространство, создаваемое Дару-даром — пространство дарения, доверия, добрых дел — это одно из подобных общественных благ. Дару-дар своим существованием доказывает, что не всё продаётся, что не все люди злые, что есть реальная альтернатива. И это не удел маленьких групп, уединившихся ото всех остальных, а это действительно целое движение тысяч людей, к которым ты можешь в любой момент присоединиться.
И совсем необязательно для этого регистрироваться на сервисе, можно просто попробовать самому подарить что-то незнакомому человеку. Во всяком случае, иметь такую возможность всегда при себе, не забывать о ней никогда.
Несколько слов об участии в Х Конкурсе Русских Инноваций — чего удалось достичь, какие впечатления и, возможно, уроки были вынесены из конкурса?
В прошлом году наша заявка осталась без внимания. Попробуем в этом году поучаствовать в другой номинации. Часть нашей прошлогодней заявки звучала так:
— Мы видим в современных технологиях коммуникации средства, с помощью которых можно менять окружающий мир, не прибегая ни к какому насилию, а только за счет добровольного согласия многих людей личными усилиями участвовать в этом изменении с помощью коллективного использования предлагаемых технологий. Что мы наблюдаем в своей исследовательской деятельности и, тем более, что получаем на практике, имеет, на наш взгляд, колоссальное значение для будущего в самых разных областях. И, к сожалению, это будущее пока мало кому видно и понятно, в том числе и нам самим. Все говорят об инновациях в технической сфере, и практически никто — в сфере социальной. Мы пытаемся найти тех людей, для которых это тоже будет иметь значение, и с которыми можно было бы наладить творческую и коммерческую коммуникацию. То, чем мы занимаемся, ближе всего к тому, когда говорят о «седьмом технологическом укладе». Когда в центре оказывается человек, его психика, культура, сознание, духовность.
Создаваемая на сервисе работающая модель взаимодействия людей друг с другом, занимающихся общим делом, может переноситься в совершенно другие области, применяться как в создании новых социальных сервисов, формирующих иные коллективные практики, так и в проектировании городов или в государственном управлении. Инновационность тут не в новых технологиях или новых идеях, а в том, каким образом и для каких целей всем известные современные технологии используются. То, что раньше было доступно только в кругу очень близких и знакомых друг с другом людей, благодаря Дару-дару становится доступным среди тех, кто совершенно не знает друг друга в повседневной жизни. Это — социальная инновация.
В конце сентября 2011 года в рамках цикла «Social Media Week в Москве» состоялась дискуссия «Социальные медиа и пространство доверия», где, помимо вашего сервиса, приняли участие другие проекты дарения. О чем шла речь на этой встрече? Можно ли говорить о росте популярности сервисов дарения в Рунете?
Дару-дар был приглашен в качестве организатора этой дискуссии. Мы позвали такие проекты как Couchsurfing.org, Bookcrossing.com, Poscrossing.com, Freecycle.org и другие.
Прежде всего, благодаря подготовке и проведению этой дискуссии возникло четкое понимание того, что такое сервисы, «расширяющие социальность», augmenting sociality, как я это называю, и в чём их принципиальное отличие от тех же самых социальных сетей, типа Facebook, Twitter или Google+.
Социальная сеть ориентирована на то, чтобы ты продолжал общаться с людьми, с которыми уже нашел контакт в жизни. В социальных сетях сложно познакомиться с новыми людьми, это в принципе в них не предусмотрено. Поэтому люди, хорошо адаптированные в жизни, обладают и большим числом «френдов», а те люди, которым сложно в жизни с кем-то «законтачиться», и в Facebook не будут особо популярны.
В отличие же от социальных сетей, сервисы типа Дару-Дар позволяют незнакомым людям знакомиться в сети и выносить потом эти знакомства в «живую жизнь». Многие сообщники благодарят Дару-дар именно за то, что он позволил им найти новых знакомых и друзей, и продолжить с ними общение за пределами сайта.
Поэтому эти сервисы я и называю сервисами, расширяющими социальность. Во всех таких сервисах отношения между людьми завязываются благодаря тому, что вы что-то делаете вместе: дарите, предоставляете гостеприимство, отправляетесь в путешествие.
Однако, отнюдь не все сервисы, расширяющие социальность, предлагают своим участникам новый опыт взаимодействия, связанный с дарением. И вряд ли можно говорить, о том, что принцип дарения становится доминирующим, особенно в российских сервисах. Всё же до сих пор это экспериментальная область, мало кем изучаемая и, уж тем более, практикуемая.
Самым проработанным и последовательным в этом отношении, наряду с Дару-даром, я вижу американский сервис дарения гостеприимств CouchSurfing, в котором уже более 3 миллионов пользователей. Оба этих проекта показывают на практике, что взаимодействие, основанное на принципе дарения незнакомым людям, а не на принципе обмена (купли/продажи), может отлично работать с помощью современных технологий коммуникации.
Вообще, размышляя о сущности денег, приходишь к следующему пониманию. Когда не было информационного общества, не было интернета, людям надо было как-то хранить информацию о том, что они сделали, и какие блага они создали. И деньги были таким единственным носителем информации.
Но нынешние технологии, связанные с открытостью своих виртуальных профилей остальным людям, с возможностью создавать и накапливать свою репутацию, создают возможность отказаться от денег, сделать так чтобы мы могли взаимодействовать друг с другом без их посредничества.
Перспективы развития Дару-дар в ближайшее время и через 3–5 лет, с точки зрения его создателей?
В самое ближайшее время мы видим Дару-дар международным проектом, в котором принимают участие миллионы людей по всему миру. Как уже сейчас, благодаря многим интернет-проектам, огромный объем информации оказывается общедоступным и бесплатным, спустя 5 лет, благодаря Дару-дару в том числе, и некоторые необходимые для жизни материальные вещи и услуги тоже должны стать общедоступными и бесплатными.
Комментировать