Метрики бывают операционными и маркетинговыми. На самом деле, разница между ними иллюзорна, а часто разделение вообще вредно. Что вы можете измерить, вы сможете изменить. Можно начать с простых метрик типа количества посетителей вашего вебсайта, а потом продвинуться до метрик качества сервиса (звонков пользователей с наездами или просьб вернуть деньги).
Карта сайта
Новости интернета
- 2011-09-28 Опрос: 56% подростков говорят, что Интернет их запугивает
- 2011-09-28 Бывший руководитель Фейсбук развивает Yammer
- 2011-09-28 Гонщик оштрафован за комментарии в Твиттере
- 2011-09-27 Twitter открывает международный офис в Дублине
- 2011-09-27 Китайской полиции приказано больше использовать сайты социальных медиа
- 2011-09-27 Более, чем $100 тыс. может стоить компании атака с применением методов социальной инженерии
- 2011-09-27 Facebook в России: конкурсы в Facebook теперь возможны только с отдельным приложением
- 2011-09-27 Сайт вопросов и ответов Quora получил систему сквозных комментариев
- 2011-09-27 Продолжается интеграция проектов Mail.Ru Group