Компания Kleiner Perkins выступила лид-инвестором в $7 млн. раунде финансирования стартапа Gumroad, который создал сервис для получения оплаты в Интернете.
Общение с клиентом – это глоток свежего воздуха для компании. Потому как если существует полная оторванность от розницы, компания перестает видеть реальные проблемы. И чтение претензий в блогах для такого бизнеса очень полезно.