Профессиональная баскетбольна команда Boston Celtics, Национальной баскетбольной ассоциации США, разместила свой адрес в Twitter в спортивном зале во время матча и это только один из возможных вариантов привлечения спортивными командами пользователей в социальные медиа.
Во время формирования прибыли появляются и затраты. И руководитель должен сблансировать эти два потока, максимально для себя определить, как он будет управлять потоком дохода, будет ли он контакты сам получать, и сколько он на это потратит.