Avianova – компания-авиаперевозчик, ориентированная на малобюджетную аудиторию. Эта ниша диктует свои правила, лишая права на ошибку. 80% билетов компания продает со своего сайта, и это – главное свидетельство успешного продвижения в сети.
Фанаты – это головная боль. Потому что активных пользователей, которые комментирует новости, фото и тому подобное, всего 2% от аудитории. И с ними всегда необходимо поддерживать связь, отслеживать общение. Но с другой стороны это трафик.