Hlpme.ru: помоги сделать мир добрее!

Hlpme — представитель сервисов взаимопомощи, принципы которого можно сформулировать как «Бесплатная, бескорыстная, безвозмездная помощь».

Обзоры и анализ стартапов

10 апреля 2012

Hlpme — ещё один представитель сервисов взаимопомощи, постепенно превращающихся из душевного порыва в модный тренд русскоязычного Интернета. Мы уже рассказывали о подобных ресурсах на примере «Дару Дар» и «Друг Другу».

Принципы Hlpme.ru можно сформулировать кратко как «Бесплатная, бескорыстная, БЕЗВОЗМЕЗДНАЯ помощь». На последнем определении особенно настаивают создатели сайта, объясняя, для чего и для кого создан их проект.

Регистрация и пользование сайтом совершенно прозрачно, к тому же, подробно описано на странице «Как это работает?» Единственной загадкой осталось требование авторизации сразу же после регистрации аккаунта — почему их нельзя совместить, как принято на подавляющем большинстве ресурсов с регистрацией? Правда, об этой мелочи, с которой приходится столкнуться только один раз, быстро забываешь.

Зато сам сайт на поверку оказывается довольно удобным, и с точки зрения интерфейса, и с точки зрения дизайна. Pinterest-подобный формат выдачи объявлений на главной позволяет быстро просматривать возможности и выбирать желания пользователей. Навигационная панель оснащена минимумом необходимых кнопок и не мешает восприятию основной информации сайта. Все же чувствуется, что разработчики — не просто студенты-айтишники, а веб-студия с определённым опытом создания проектов.

Раздел «Как это работает» содержит пошаговую инструкцию пользования сайтом, понятную даже для тех индивидуумов, которые не понимают слов. Под каждое из 10 действий, необходимых для регистрации и оказания или получения помощи на Hlpme.ru, разработчики заботливо создали отдельный скриншот. Не остались забытыми даже такие события, как встреча с человеком, которому вы собрались оказать помощь, и изменение личного счётчика добрых дел на сайте.

Отличная идея для сервиса типа Hlpme.ru — календарь событий, в котором отмечается информация о встречах. Здесь можно назначить время для встречи и получить подтверждение создателя того сообщения, которому вы собираетесь (или который собирается вам) помочь.

Объявления «Могу» и «Хочу» снабжены заметными, но не раздражающими цветными маркерами. При этом можно отфильтровывать выдачу на экран только сообщений «Я хочу» или «Я могу», а также задавать тематический и региональный отбор объявлений. Многие возможности разработчики добавили благодаря замечаниям пользователей проекта на странице Hlpme.ru в Реформале.ру. Однако оперативность, с которой вносятся поправки, достойна восхищения.

Создатели неоднократно подчёркивают о безвозмездности помощи, оказываемой через Hlpme.ru: «hlpme — не место для сообщений интимного характера, коммерческих предложений, самопиара». Однако далеко не все пользователи ресурса отягощены понятиями порядочности и морали.

Как и следовало ожидать, после приобретения сайтом некоторой популярности, на него начали подтягиваться любители продвигать все, всегда и везде. Для того чтобы обычные пользователи могли оперативно сообщать разработчикам о появлении объявлений коммерческого и рекламного характера, введена кнопка «Позвать милицию».

В лучших традициях подобных сервисов доброго «хелпмера» можно поблагодарить за оказанную помощь. Сказанные «Спасибо» и исполненные желания отражаются в счётчике добрых дел в профиле пользователя. Видимо, для желающих оказать помощь самому ресурсу указан Яндекс-кошелек.

Не исключено, однако, что упомянутый кошелёк — это сбор средств в какой-то фонд от лица организаций, указанных внизу каждой страницы как «Добрые люди, которые нам помогают». А, может, это способ монетизации ресурса, выбранный разработчиками по примеру Джимми Уэйлса? Кнопка «Помочь» должна, наверно, давать ответ на возникший вопрос, но сегодня она — очередная загадка без страницы приземления.

Проект имеет собственную группу ВКонтакте, куда репостятся желания и возможности пользователей Hlpme.ru. Правда, пока несколько малочисленная — на 9 апреля 2012 года в ней было зарегистрировано чуть больше 500 человек. Однако, судя по фотоальбому группы, уже проходят встречи членов клуба Hlpme, а первые активисты успели получить памятные футболки с логотипом сайта.

Учитывая молодость ресурса, делать выводы об успешности и популярности проекта слишком рано. Как дата его создания, на самом сайте указан 2011 год; в группе ВКонтакте сообщение о запуске ресурса датировано 10 февраля 2012 года. Но увлечённость создателей своим проектом плюс объективный спрос на подобные «человечные» сервисы среди пользователей Интернета (особенно его молодёжной аудитории) и приятное общее впечатление от посещения сайта позволяют надеяться на то, что у Hlpme.ru и хелпмеров есть своё светлое будущее.