Развитие, которое прошла компания, связанная с социальными медиа, продемонстрировало, как крупная компания может изменить свою культуру и стать более социальной в целом.
Юзабилити нужно для любого вида сайта. Потому как для каждого сайта главное, чтоб он выполнял свои цели. И юзабилити специалист нужен, чтобы продумать, как должен быть устроен сайт, чтоб он выполнял свои цели и приносил пользователю пользу.