Сервис i-wire представляет собой законченное web-ориентированное решение для создания служб клиентской поддержки и построения профессиональных геораcпределенных call-центров. Можно сказать, что это «Горячая линия» созданная своими руками.
В реальности в работе над любой компанией принимают участие огромное количество людей, многие из которых не остаются в истории и легенде, о которых потом не рассказывают журналистам. Потому создателей часто десятки людей.